海苔専門店 河昌で お買いものしていただく際に必要な情報やお買いもの方法をまとめました。
 こちらをご参考に、スムーズなお買い物をお楽しみ下さい。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。0120-733-791 
■ご注文方法
 
◎当店の商品はほとんどが直販品となっております。下記の方法でご注文承ります。 
(1)お電話で     
≪受付時間 平日と土曜日10:00~17:30≫ 
フリーコール0120-733-791
(公衆電話からは078-733-0791 )
※ご注文が複雑な場合は、間違える可能性がございます
 のでお電話でのご注文はご容赦下さい。 
 
   
 (2)ファクシミリで     
 ≪24時間自動受付≫ 
 078-734-0567
 印刷してご利用下さい。→FAX注文用紙
  
   
(3)インターネットで        
  ・メールはこちらsumanori@sumanori.com
(2営業日以内に返信がない場合、届いていない可能性が
 あります ので、もう一度ご連絡下さい) 
・当ホームページより →こちら
  ホームページよりのご注文に関しては下記をご覧ください。
  
   
 
当サイトでのお買い物に関して 
 
商品を選び
かごに入れる 

   
  
 商品詳細ページで、バリエーション、のし、数量など 必要に応じ
選び、[カーとに入れる]をクリックします。 
 商品が買い物かごプログラムに記録されます。
 かごの中身は一定時間保持されますので、他のページへ移動中
 でも参照できますし、商品の追加や取消も自由にできます。
 ※会員でなくてもお買いものはできますので、ご安心下さい。
  
   

配送先を入力
お支払方法を選ぶ

 
  
 レジへ進み、ご注文者様のお名前やご住所・配送先などを
 ご入力頂き、配送方法 やお支払方法などをお選び頂きます。
  会員登録のお客様はログインで入力の手間が省けます。
  
   
ご注文の
確認と確定 


    
  
 入力情報の最終確認とお買い物の確定 
 買い物手続きはここで 確定されます。
 [ 購入する]をクリックすれば手続きは終了です。
 ご注文受付メールが届きますので、しばらくお待ちください。 
  
   受付メールが届かないときはご連絡下さい
  
   
お支払

  
  
 先払いをお願いしております。 
 クレジット払いは決済方法をお選びの時点でクレジットの決済の画面が 
  自動的に開きます。 
 銀行振込や郵便振替をお選びの場合は、ご注文確認メールの 
  金額をお振込み下さい。 
  
   
お受け取り

    
  
 ご入金を確認次第発送させていただきます。
    (着日のご指定がない場合) 
 代引きはここでお支払いをお願いします。 
  
 内容をお確かめ下さい。 
 破損やご注文品と違う品が届いた場合は、お取り替え致します 
 ので、3日以内にご連絡下さい。 →返品について
  
 
 
■お支払について
 
■お客様のお支払金額 
商品代金(税別)+消費税+送料(税込) 
※その他、代引きの場合は手数料(税込)がプラスされます。 
※お支払方法によっては、振込手数料をご負担いただきます。
※ご注文日より1週間経過しても代金のお支払いがない場合は、自動的にキャンセル
  扱いになりますので、ご了承ください。
 
■インターネット注文でのお支払いは下記の方法よりお選び下さい。
   (先払い制をとらせていただいております。)
郵便振替 銀行振込 代金引換 クレジット  コンビニ
◎郵便振替先払い・・・手数料お客様ご負担
 《振込先》01180-4-72356 株式会社 河昌(かわしょうと読みます)
    (※確認に少々時間がかかります。お急ぎの場合は他の方法をご利用下さい。)
◎銀行振込先払い・・・手数料お客様ご負担
 《振込先》りそな銀行 西神戸支店 当座預金 1009386 株式会社 河昌(かわしょう)
◎代金引換・・・代引き手数料お客様ご負担
  《業者》ヤマト運輸 
   商品受け取り時に配送員にお支払下さい。
  《代引き手数料》1万円未満→¥324 1万円以上→¥432
◎クレジット決済・・・手数料当社負担
  クロネコwebコレクト
  ・以下のカードをご利用頂けます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
  ・パスワードをご登録されている場合、そのパスワードが必要となりますので、あらかじめご用意下さい  
    (暗証番号とは異なります。
 
◎コンビニ決済・・・手数料お客様ご負担
  下記のコンビニエンスストアをご利用いただけます。
 
 《コンビニ決済手数料》
5,000円未満・・・291円、~10,000円未満・・・388円、~30,000円未満・・・584円
~50,000円・・・¥637、50,000円~¥848(印紙代¥200含む)
   各コンビニのお支払方法の説明はこちらをご覧ください。
 
■配送について
 
《業者》 ヤマト運輸 
※当店はご依頼品のお届けに、これまでの経験からもっとも丁寧かつ迅速に取り扱ってくれ、信頼のおけるクロネコヤマトの宅急便を利用しております。万一ご満足いただけないことが発生しましたら、当社にもご一報いただければ幸いです。
《配送までの流れ》 
 配送日時のご指定を承ります。(最短5日先より)ご指定のない場合は、最速で送ります。
☆配送ご希望日のない場合 
 《銀行振込または郵便振替の場合》
 ご入金が確認でき次第、3営業日以内にできる限り速やかに発送します。
 《代金引換の場合》
 ご注文確認後、3営業日以内にできる限り速やかに発送します。
☆配送希望日のある場合
《銀行振込または郵便振替の場合》
ご入金確認ができましたら、ご指定日時に到着するよう発送いたします。 
お急ぎの場合は、クレジット決済または、代金引換をお勧めします。 
 ※尚、繁忙期や欠品などの場合、1週間以上かかる場合がございます。
  その場合は速やかにご連絡差し上げます。
☆配送時間をお選びいただけます。
 
 (ただし、諸事情によりご希望にそえない場合もございます。)
 ※ヤマト運輸都合によりお届け指定可能時間区分が変わりました。
 配送料は以下をご参照下さい。
  ※原則80サイズまでのお荷物の配送料です。80サイズ以上のお荷物は
   別途追加料金をいただく場合がございます。  
 
地 域 都道府県 送料
(税込) 
関 西大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 ¥594
中 国岡山、広島、山口、鳥取、島根 ¥594 
関 東 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨¥810
信 越新潟、長野 ¥810
北 陸富山、石川、福井 ¥702
中 部静岡、愛知、三重、岐阜 ¥702
四 国香川、徳島、愛媛、高知 ¥702
九 州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 ¥702
東 北青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島¥1,080
沖 縄沖縄¥1,404
北海道北海道¥1,620
 

  

■会員登録とポイントについて 
 
・どなたでも無料で会員登録をしていただくことができます。
  (上部メニュー右側、「会員登録はこちら」からご登録下さい。
・会員登録いただきますと、都度のご注文で、住所入力などの面倒な手間が省けます。
・お買いもの度に、100円ごとに1ポイント加算させて頂きます。(100円以下の端数は切り捨て)
 100ポイント以上で、1ポイント=1円として、当サイト内でのお買いに利用できます。
・ポイントの有効期限は最終ご利用日から2年とさせていただきます。
・事前連絡なくポイントの発行を終了させていただきことがございます。
・ご登録いただきました個人情報は、適切に保管し、商品の発送及びDMなどのご案内を
 差し上げる以外の目的で使用はいたしません。→詳しくはこちら
■消費税について
 
表示の商品価格とは別に、消費税は8%お預かりさせていただきます。 
 (消費税は表示価格に含まれておりません。)
■返品について
 
食品につき、不良品以外は不可とさせていただきます。 
 不良品の場合、返送料当社負担にて直ちに良品と交換させていただきますので、
商品到着後、3日以内にご連絡下さい。 

 

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